AqJol

Что делать, если: форс-мажор в перевозке

Закрыли дорогу, стихия, авария не по вине водителя. Когда это освобождает перевозчика от ответственности за груз и просрочку, а когда нет.

Порядок действий

  1. Что считается форс-мажоромВ международной перевозке перевозчика освобождают, если утрата, повреждение или просрочка вызваны обстоятельствами, которых он не мог избежать и последствия которых не мог предотвратить (ст. 17, п. 2 КДПГ).
  2. Поломка машины — не форс-мажорНеисправность машины, которой выполняется перевозка, не освобождает перевозчика от ответственности, даже если поломка внезапная (ст. 17, п. 3 КДПГ).
  3. Доказывает перевозчикСсылаться на такие обстоятельства должен перевозчик, и доказывать их тоже ему (ст. 18, п. 1 КДПГ). Поэтому доказательства собирайте сразу.
  4. Сразу письменно уведомите заказчикаНапишите, что случилось, где и когда, сколько продлится задержка. Сроки и порядок уведомления часто прописаны в договоре — проверьте их.
  5. Соберите доказательстваФото и видео на месте, справки и сообщения госорганов о закрытии дороги или погоде, акт простоя, отметки в CMR.

Чего не делать

  • Не молчите до конца рейса: позднее уведомление может лишить права ссылаться на форс-мажор по договору.
  • Не ссылайтесь на поломку машины или нехватку водителей — это не форс-мажор.
  • Не меняйте маршрут без письменного согласия заказчика.

Документы для этой ситуации

Нужна помощь юриста?

Опишите ситуацию — заявка уйдёт юристу по транспортному и таможенному праву. Первичная оценка дела бесплатна.

Оставить заявку юристуОткрыть памятку в приложении

Другие памятки и документы

Памятка — общий порядок действий, а не консультация по конкретному делу. Нормы приведены по состоянию на октябрь 2026 года.